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    依次检查：
    1、usb是否设为有效。
    2、电源是否已接入扫描仪。
    3、usb电缆与扫描仪和计算机的连接是否正确无误。
    这个信息将会在无法与扫描仪通信时出现，可能是因为没有电、没有连接好线或存在安装问题造成的。这时应检查连线是否正确，插座的电源开关是否已经打开。

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